Online winkelen is in ons land inmiddels net zo normaal als pindakaas en snacks uit de snackbar. Je kunt op elk moment van de dag met je mobieltje of laptop je favoriete webwinkel binnenwandelen en de nieuwste collecties en producten bekijken. De meeste consumenten weten waarschijnlijk wel hoe het online shoppen in zijn werk gaat. Voor al die mensen die nog niet zoveel ervaring hebben met online bestellen bieden we de onderstaande informatie zodat je precies weet wat je te wachten staat.
Het verschil met ouderwets winkelen
Natuurlijk is het reuze gezellig als je met vrienden of vriendinnen op je vrije dag lekker gaat winkelen in een nabijgelegen winkelcentrum of stadscentrum. Op zulke momenten heb je de tijd en is even wachten bij de pashokjes, de kassa of de parkeerautomaat niet zo’n probleem. Maar op een normale dag kun jij je die tijd besparen door online te shoppen. En juist omdat je het overal en altijd kunt doen kun je zelfs als je ergens zit te wachten nuttig van je tijd gebruik maken. Zo wordt het wachten bij de tandarts of huisarts op die manier een stuk leuker. En je hoeft overigens al lang niet meer bang te zijn voor een miskoop want alle online shops bieden je de mogelijkheid om de bestelde producten zonder moeite terug te sturen. Wist je trouwens dat je daar wettelijk 14 dagen de tijd voor hebt? En dat er zelfs webshops zijn die je tot wel 100 dagen bedenktijd geven? Consumenten die reviews en commentaren achterlaten op luminablog.nl beschrijven uitgebreid dit soort voordelen en geven commentaar op de kwaliteit van de producten die de diverse online shops verkopen.
Bestellen en betalen
Om te voorkomen dat klanten te lang bezig zijn met bestellen maken online shops meer en meer gebruik van eenvoudige systemen. Vaak kun je een account aanmaken bij een online shop zodat jouw gegevens al bekend zijn voor een volgende bestelling. Je hoeft dan niet telkens je leveradres en betaalmethode op te geven. Zo geven veel online winkels hun klanten op die manier extra kortingen en voordelen. Om ervoor te zorgen dat je veilig kunt betalen worden de betaalmogelijkheden via veilige verbindingen aangeboden en omdat je meestal betaald met je creditcard, PayPal account of bankoverschrijving hoef je niet bang te zijn voor verkeerde of dubbele afboekingen.
De bezorging van online bestelde producten
De meeste online shop maken het je enorm makkelijk door snelle bezorging van jouw bestelling aan te bieden. Ze weten dat je geen zin hebt om er dagen op te moeten wachten en vaak kun je de producten die je besteld al de volgende dag in huis hebben. Doordat veelvuldig gebruik wordt gemaakt van bedrijven zoals PostNL, DPD en DHL wordt die snelle levering mogelijk gemaakt en vaak kun je er voor kiezen om jouw bestelling op te halen bij een afhaalpunt als je te druk bent om er thuis op te wachten.
Sociale media en online shoppen
Niet alleen het aantal online shops blijft groeien ook het aantal experts en influencers neemt almaar toe. Behalve de online shops maken zij ook gebruik van sociale media om hun mening en expertise aan hun, soms wel, miljoenen volgers te verkondigen. Door dit soort accounts te volgen blijf je goed op de hoogte van nieuwe producten en trends.
